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MASshop

MASshop in Antwerpen bietet originelle Merchandising-Artikel, Postkarten, Bücher, Spielzeug und Papeterie, inspiriert von der Vielfalt des MAS Museums.

Industry
E-COMMERCE, RETAIL & WHOLESALE
Scope
Inventory / MRP CRM / Sales / Marketing Website / E-Commerce
Size
<30
Countries
Belgien

Challenge

MASshop, der Shop im Museum Aan de Stroom (MAS) in Antwerpen, stand vor der Herausforderung, ein veraltetes System zu ersetzen. Sie benötigten eine effiziente Lösung, um ihre täglichen Transaktionen, Produktverwaltung, Bestell- und Rechnungsprozesse sowie die Kommunikation zu optimieren. Zudem wollten sie eine einfachere Möglichkeit, ihre Bestände zu verwalten und Versandkosten korrekt zu berechnen.

Solution

MASshop entschied sich für Odoo von OBS-Solutions, um ihre Anforderungen zu erfüllen. Die Implementierung umfasste eine Vielzahl von Prozessen: Vom POS/Kassensystem über das Produktmanagement bis hin zur Kontakt-, Angebot- und Fakturierungsverwaltung. Darüber hinaus wurde die Website mit Bpost-Integration für die automatische Versandkostenberechnung und eine Barcode-gestützte Bestandsverwaltung eingerichtet. Odoo ermöglichte es, alle Aktivitäten in einem zentralen System zu bündeln und so die Effizienz zu steigern.

Business Benefits

Durch die Einführung von Odoo konnte MASshop eine vollständig standardisierte Lösung implementieren, die sowohl Wartungskosten reduzierte als auch Fehlerquellen beseitigte. Das System ist intuitiv, sodass neue Mitarbeiter schnell eingearbeitet werden können. MAS Shop profitierte von einer kosteneffizienten Implementierung und der einfachen Migration zu zukünftigen Odoo-Versionen. Die zentrale Verwaltung aller Prozesse half dem Unternehmen, sich besser auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses zu konzentrieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu senken.